Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan 560bet

Kami bangun 560bet di sekitar kejernihan — apa yang anda baca di sini ialah apa yang kami jalankan setiap hari.

Keamanan DataPembayaran DisahkanPrivasi TerjaminSokongan 24/7
560bet Syarat dan Ketentuan 560bet
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Untuk Pertanyaan Syarat

Jika ada keraguan tentang apa yang anda baca di sini, atau jika anda perlu klarifikasi tentang bagaimana syarat ini mempengaruhi akaun anda, hubungi tim kami melalui beberapa saluran. Setiap pertanyaan tentang kebijakan, verifikasi akaun atau tanggung jawab anda sebagai pengguna akan dijawab dengan cepat.

Pasukan dalam talian

Sokongan Sembang Langsung

Berapa pun waktu hari, cakap dengan agen kami melalui sembang dalam akaun anda. Mereka boleh menjelaskan mana-mana bahagian syarat atau membantu dengan perubahan akaun.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan ke [email protected]. Kami balas dalam 24 jam dengan jawapan lengkap tentang sebarang perkara berkaitan kebijakan akaun atau pembayaran.

Pusat Bantuan

Laman pusat bantuan kami menyenaraikan soalan biasa tentang syarat — pembukaan akaun, verifikasi, penarikan dana dan bagaimana kami melindungi privasi anda.

KEAMANAN DAN PRIVASI

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keamanan akaun anda adalah asas syarat kami. Kami menyimpan semua maklumat log masuk anda dengan enkripsi, mengesahkan setiap pengeluaran sebelum prosesnya, dan tidak pernah berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Enkripsi Penuh

Semua komunikasi antara akaun anda dan pelayan 560bet dilindungi oleh protokol enkripsi terkini. Kata laluan dan maklumat pembayaran tidak pernah disimpan dalam teks terbuka.

Pengesahan Dua Langkah

Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua langkah pada akaun anda untuk lapisan keamanan tambahan. Setiap log masuk akan memerlukan kod yang dihantar ke telefon atau e-mel anda.

Pengesahan Pengeluaran

Sebelum dana keluar dari akaun anda, kami mengesahkan identiti anda dan memastikan akaun itu tidak diakses tanpa kebenaran. Proses ini melindungi wang anda dari penipuan.

Tiada Perkongsian Data

Maklumat akaun anda hanya digunakan untuk menjalankan 560bet — kami tidak menjual atau memindahkan data kepada pihak ketiga kecuali jika undang-undang memerlukan.

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap data kami pegang tentang anda. Hantar permintaan ke [email protected] dan kami akan menyediakan dokumen dalam dua minggu kerja.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda secara kekal dan meminta pemadaman semua data, hubungi sokongan kami. Kami akan menyelesaikan ini dalam 30 hari dan mengesahkan penyiapannya.

Pertanyaan Biasa Tentang Peraturan dan Hak Akaun

Anda mestilah mencapai usia dewasa penuh mengikut undang-undang tempatan di wilayah anda. Pada kebanyakan kawasan Malaysia, ini bermakna berumur 18 tahun ke atas atau umur yang ditetapkan oleh undang-undang setempat. Kami akan mengesahkan umur anda semasa pendaftaran.

Dana anda disimpan dalam akaun bank yang dipisahkan daripada rekod operasi 560bet. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses melalui sistem pembayaran yang disahkan. Kami tidak pernah memegang wang anda sebagai tunai — semuanya direkod dalam sistem akaun yang dilindungi enkripsi.

Ya. Anda boleh mengemaskini nama, alamat e-mel dan nombor telefon melalui tetapan akaun anda. Untuk permintaan pemadaman data atau akses rekod penuh, hubungi [email protected]. Kami akan memproses permintaan dalam masa yang ditentukan oleh undang-undang perlindungan data.

Jika anda mengesankan aktiviti mencurigakan, hubungi sokongan kami dengan segera. Kami akan membekukan akaun anda, menyiasat transaksi yang tidak sah, dan membantu memulihkan dana jika perlu. Selalu aktifkan pengesahan dua langkah untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Kami menyimpan maklumat akaun aktif anda selama anda menjadi pengguna, ditambah tujuh tahun selepas penutupan untuk mematuhi undang-undang tempatan. Data transaksi tertentu disimpan lebih lama jika diperlukan oleh peraturan anti-pencucian wang Malaysia.

Ya. Hantar permintaan ke [email protected] untuk mendapatkan laporan lengkap semua transaksi, log masuk dan perubahan akaun. Kami akan menyediakan dokumen ini dalam dua minggu kerja dengan terperinci lengkap untuk catatan anda.

Hubungi sokongan kami dan nyatakan ingin menutup akaun sepenuhnya. Kami akan menyelesaikan semua transaksi terbuka, memastikan keseimbangan terakhir diluluskan, dan menutup akaun dalam masa tujuh hari kerja. Data akan dipadamkan mengikut jadual retensi kami.